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Nosso Compromisso com Sua Satisfação

Queremos garantir que sua experiência conosco seja completamente satisfatória. Se ao escolher seu produto em nossa loja virtual, ao recebê-lo, perceber algum defeito de fabricação ou se sentir insatisfeito, garantimos seu direito de troca ou devolução.

Lembramos que o primeiro passo para iniciar o processo de troca ou devolução é entrar em contato com nossa Central de Atendimento através do e-mail: contato@clubminas.com. Nossa equipe fornecerá as orientações necessárias para conduzir o procedimento.

Ao recebermos o pacote, faremos uma análise para garantir que o produto atenda às condições de devolução. Após a confirmação, nossa Equipe de Atendimento entrará em contato, oferecendo as opções:

Troca: Escolher qualquer outro produto disponível em nosso estoque.
Restituição do Valor: Receber o reembolso do valor gasto com os produtos.

Ressaltamos que o custo de envio do produto para a troca é por nossa conta.

Agradecemos pela confiança em nossa loja e estamos comprometidos em resolver qualquer situação que possa impactar negativamente sua experiência de compra. Nossa equipe está à disposição para garantir que sua jornada de compras em nossa loja virtual seja positiva.

Atenciosamente,

Club Minas